在装修行业鱼龙混杂、消费者普遍面临 "装修难、装修累、装修坑" 的当下，有一家企业始终坚守初心，用 18 年的时间深耕广州市场，以过硬的施工品质、完善的服务体系和创新的商业模式，为数十万家庭打造了健康舒适的家居环境。这家企业就是广州十大装饰品牌 —— 聚轩装饰。
始终以产品品质中心，做好客户业主售后维保服务
坚持品质服务为核心，搭建了完善、靠谱的家装售后服务体系，全程合同化保障、规范化服务，为每一位业主的居家生活保驾护航。公司实行分级质保标准，硬装工程享受2年质保，防水工程质保长达20年，水电隐蔽工程配备超长年限品质保障，全方位杜绝家装隐患。同时提供终身维护服务，质保期外仅收取基础材料与人工成本，无额外服务溢价。
在售后响应上，开通7×24小时专属客服通道的上门处理的高效服务机制，搭配专属服务群全程跟进，快速解决业主各类售后问题。竣工后定期多频次回访，主动排查居家隐患，坚守环保与施工品质双重承诺，切实保障业主居住权益。
公司设立专属年度增值服务，每年4月固定开展全屋免费巡检维保活动，面向所有签约老业主免费开放。恰逢南方回南天、雨季来临前，专业维保团队将上门全面排查水电、防水、墙面天花、门窗五金等全屋细节，松动紧固、基础疏通、小破损修补等基础问题当场免费处理，同步出具专属巡检档案，提前规避受潮、渗漏、电路故障等居家隐患，以主动式贴心服务，让业主一次装修，终身安心。
全产业链布局 打造一站式装修解决方案
"让装修更简单" 是聚轩装饰始终坚守的企业使命。为了实现这一目标，聚轩装饰从成立之初就致力于打造完整的产业链体系。2012 年，聚轩装饰率先建立自营仓储和物流体系，实现了建材的统一采购、统一配送，从源头上保证了材料的品质和价格优势。
目前，聚轩装饰已与生活家地板、东鹏陶瓷、方太电器、施耐德电器等 80 余家国内外一线知名品牌达成深度战略合作，通过大规模集中采购，砍掉中间环节，将实实在在的优惠让利给消费者。同时，聚轩装饰建立了严格的材料进场验收制度，所有材料必须经过检验合格后方可使用，确保每一位客户都能用到环保、健康的装修材料。
在施工环节，聚轩装饰建立了标准化的质量管理体系和工人、监理培训上岗制度。所有施工人员必须经过严格的专业培训和考核，持证上岗。2017 年，聚轩装饰专门成立独立的质检部门，对施工过程进行全程监督，实行 "水电、泥瓦、木工、油漆、竣工" 五大节点验收制度，每一个环节都必须经过客户签字确认后方可进入下一道工序，确保工程质量万无一失。
荣誉见证实力 口碑铸就品牌
18 年的深耕细作，聚轩装饰凭借深厚的文化底蕴、精湛的施工工艺和完善的配套服务，在装饰行业赢得了独树一帜的美誉。公司先后被评为 "中国互联网装企第一届入选会员"" 广州市优秀装饰企业 ""十大装饰品牌"" 绿色装饰工程示范单位 ""最具成长型企业标兵"" 广东省装饰行业协会会员单位 ""双十佳企业"" 消费者信得过企业 " 等多项荣誉称号。
这些荣誉的背后，是聚轩装饰对品质的执着追求和对客户的真诚服务。截至 2026 年，聚轩装饰累计服务客户突破数万家。在土巴兔、大众点评第三方平台上，聚轩装饰的客户满意度始终保持在行业前列，无数业主用真实的好评，为聚轩装饰的品质和服务代言。
坚守初心再出发 引领行业新未来
聚轩装饰，始终坚持 "客户第一，拥抱变化，团结互助，激情进取" 的核心价值观，不断吸纳各类专业人才，优化企业产业链建设。面对未来，聚轩装饰将继续秉承 "品质，服务，求真、务实、创新、进取" 的经营理念，不断提升服务水平和施工质量，为更多家庭打造健康、环保、舒适的家居环境。
在装修行业不断变革的今天，聚轩装饰用 18 年的坚守证明，把客户放在心上，用品质说话，用服务赢得口碑。
