如果聚焦到设计界,在中国,这个行业真正做到大战略的非常之少,只要做了这件事的都在这个行业会有品牌力,比如:梁志天设计,邱德光设计事务所,孟也设计工作室,无间设计、LSDCASA,集艾设计,布鲁盟室内设计、SED新西林,毕路德BLVD、上海乐尚设计等。
梁志天先生除了是一代设计大师之外,其实也是非常厉害的运营高手,这个恐怕没有人有质疑;邱德光先生和袁欣先生是完美搭档,而袁欣先生,是顶级的运营管理者;在我眼里,孟也先生也是完美的品牌定位和运营者。至于无间设计,在2013年,我在运营毕路德的品牌管理的时候,通过凤凰网的全国运营总监的了解,吴滨先生的品牌运营总监很厉害,甚至做到了很好地管理老板,后来我就比较关注他们的动向,每一次品牌展示都精心策划,力求以最好的状态出现在公众的眼睛里,各方关系也都处理得非常妥当。
你们一定要问:为什么有的很出名的设计公司并没有被列举出来?
我会这样回答你:对不起啊,通常人们说起一个品类,脑袋里第一个反应能想起来的强势品牌只能装下七个(这是品牌营销上被验证了的科学),当然整个设计行业知名品牌多了去了,我列举不完。因为LSDCASA,集艾设计,布鲁盟设计、SED新西林,毕路德BLVD、上海乐尚设计这几个企业是我曾经或正在运营的品牌,我就多说出了几个品牌。这几个公司,在其品牌力高速发展阶段,我都非常幸运身在其中,秘诀便是“大品牌战略”。
大品牌战略在百度百科的解释中是这样的:所谓大品牌战略(Big Brand Strategy),是品牌理论演变的将品牌提升到企业发展战略层面的理念。即从企业战略层面规划品牌,以全局思维建设品牌,用整合方式来传播品牌,让全员参与来打造品牌,用专业人才来管理品牌。
我的运营过程中,大品牌战略,有更简单粗暴的说明:品牌是企业一切外在形象的集合。再通俗一点,公司当下所有的人事物,包括老板,都是品牌素材,并且都需要被管理。因为我运营的是专业型设计公司,而且还不算大体量,一般不存在企业目标和品牌目标有特别大差异的情况,所以我的品牌建设是围绕公司战略目标而展开,以更明确的战略、定位、形象塑造来实现,整合资源实现品牌力。
作为一名专注于B2B企业品牌营销管理研究、植根于设计领域10多年的职业品牌营销人,我总结了一个大品牌战略笑脸图(特别说明:下图仅代表我的个人现阶段的总结,可能会迭代升级,供探讨):
上图,有几个核心点必要说明:
●虽然称呼为B2B,本质上生意依然是人的生意。从公司到客户之间,以人为主体,以服务/产品为媒介实现。
●B2B类的品牌营销,通常以公司为主体,以服务能力/产品力和品牌力为中心,实现市场占有。
●公司应该集结优势资源,目标一致,构建服务能力/产品力和品牌力为核心的机制,形成合力,实现和创造销售力。
●所有的资源,包括形成服务力/产品力的资源,比如核心人物、专业人才与技术、运营管理能力、完善的供应链体系、获取投资融资等内容,都是品牌素材,包括品牌力本身。
●以品牌力为中心,要求所有触点,从理念到执行,知行合一,从而获得客户认同,得到客户拥戴。
●品牌力的建设中,包括:明确的品牌战略、核心的品牌定位、鲜明的品牌识别、良好的品牌形象、优秀的品牌内容、精准的资源配置、高效的品牌传播。
●B2B强调精准、高效,意味着我们每一次出现的内容或者公关活动,都格外重要,要全力以赴实现最佳状态,珍惜每一次亮相的机会。
●服务能力/产品力通常是一个企业发展之初至关重要的能力,这让一个企业获得良好的口碑并得以活下去;通过品牌建设之后,公司的整体形象得到客户的认知和认同,可以获取更大的市场占有率,好的市场好的项目实现之后,又进一步推动品牌力,实现公司更良性的发展。
“对于设计公司来说,品牌即生意”,这句经典的话来源于LSDCASA葛亚曦先生,这是对品牌价值的极大认同。在我看来,设计公司真正售卖的,不仅仅是服务,而是整个设计公司的可被感知的触点(品牌),是设计公司本身,也因此我们要以“大品牌战略”来实现企业品牌力的建设。